FAQ

DalAs Reinigungsdienst

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ja, selbstverständlich. Sie können uns jederzeit für eine einzelne Reinigung ohne langfristige Verpflichtung buchen.
Nein. Wiederkehrende Verträge sind möglich, aber nicht verpflichtend – wir richten uns nach Ihrem Bedarf.
Zu Ihrer Sicherheit nutzen wir ein Schlüsselprotokoll mit dokumentierter Übergabe und Rückgabe. Details stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Ja, wir bringen alle benötigten Materialien und Reinigungsmittel mit. Auf Wunsch verwenden wir gern Ihre Produkte.
Ja. Neben einmaligen Einsätzen bieten wir flexible Intervalle (wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich) – ganz nach Ihren Wünschen.
Wir reinigen Wohnungen, Häuser, Geschäftsräume, Treppenhäuser, Fenster und weitere Flächen – je nach Vereinbarung.
Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an. Kurzfristige Termine sind je nach Verfügbarkeit möglich – wir bemühen uns um schnelle Lösungen.
Wir erstellen ein transparentes Angebot auf Basis Ihrer Angaben bzw. einer Besichtigung. Abrechnung als Pauschale oder nach Aufwand – je nach Leistungsumfang.
Das hängt von Größe und gewünschtem Leistungsumfang ab. Ein realistisches Zeitfenster erhalten Sie mit dem Angebot.
Nein, das ist nicht nötig. Bei Rückfragen melden wir uns telefonisch. Die Zugangsregelung (z. B. Schlüsselprotokoll) klären wir im Voraus.
Sie erhalten eine ordentliche Rechnung. Übliche Zahlungsmöglichkeiten sind Überweisung oder Barzahlung nach Absprache.
Auf Wunsch setzen wir schonende bzw. umweltfreundliche Mittel ein. Bitte teilen Sie uns Allergien oder empfindliche Oberflächen im Voraus mit.
Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich über Änderungen. Gemeinsam finden wir einen passenden neuen Termin.
Wir verarbeiten Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.